Bengaluru Couple Receives Cobra in Delivery Package: बेंगलुरु के एक कपल के साथ ऑनलाइन शॉपिंग करते समय एक खौफनाक वाकया हुआ। इस दंपत्ति, जो कि दोनों सॉफ्टवेयर इंजीनियर हैं, ने दावा किया कि अमेज़न से उनके द्वारा मंगवाए गए पैकेज में एक ज़िंदा जहरीला कोबरा निकला। उन्होंने डिब्बे से बाहर निकल रहे कोबरा का वीडियो बनाया, जो सोशल मीडिया पर वायरल हो गया।
बेंगलुरु में ऑनलाइन ऑर्डर में मिला जहरीला कोबरा
ऑर्डर में मिला कोबरा!
दरअसल, कपल ने अमेज़न ऐप से एक Xbox कंट्रोलर ऑर्डर किया था, लेकिन उन्हें पैकेज खोलने पर एक ज़िंदा कोबरा सांप मिला। India Today की रिपोर्ट के अनुसार, ग्राहक ने बताया, "हमने दो दिन पहले अमेज़न से एक Xbox कंट्रोलर मंगवाया था और पैकेज खोलने पर हमें एक ज़िंदा सांप मिला। डिलीवरी पार्टनर ने सीधे हाथ में यह पैकेज दिया था (बाहर नहीं छोड़ा था)। हम सरजापुर रोड पर रहते हैं और हमने पूरी घटना को कैमरे में कैद कर लिया है। साथ ही, इस घटना के चश्मदीद भी मौजूद हैं।"
उन्होंने आगे कहा, "सौभाग्य से, सांप पैकेजिंग टेप से चिपका हुआ था और उसने हमारे घर या अपार्टमेंट में किसी को कोई नुकसान नहीं पहुंचाया। हालांकि, इस खतरे के बावजूद, अमेज़न के कस्टमर सपोर्ट ने हमें 2 घंटे से अधिक समय तक होल्ड पर रखा, जिससे हमें आधी रात को खुद ही स्थिति को संभालने के लिए मजबूर होना पड़ा (इसका प्रमाण भी वीडियो और फोटो में कैद है)।"
In a shocking incident, a family on Sarjapur Road received a live Spectacled Cobra with their Amazon order for an Xbox controller.
— Prakash (@Prakash20202021) June 19, 2024
The venomous snake was fortunately stuck to packaging tape, preventing harm.#ITReel #Sarjapur #AmazonOrder #SnakeInAmazonOrder pic.twitter.com/EClaQrt1B6
अमेज़न की प्रतिक्रिया
इस घटना के बाद कंपनी ने कपल को पूरा रिफंड जारी कर दिया। साथ ही, उन्होंने ट्विटर पर घटना के वीडियो के जवाब में माफी मांगते हुए एक संदेश दिया, "हमें आपके अमेज़न ऑर्डर से हुई असुविधा के बारे में जानकर खेद है। हम इस मामले की जांच करना चाहेंगे। कृपया यहां आवश्यक जानकारी साझा करें, और हमारी टीम जल्द ही अपडेट के साथ आपसे संपर्क करेगी।"
हालांकि, ग्राहक ने अमेज़न के जवाब पर कहा, "हमें पूरा रिफंड तो मिल गया, लेकिन यहां बेहद जहरीले सांप के साथ अपनी जान जोखिम में डालने का क्या मिला? यह स्पष्ट रूप से सुरक्षा में चूक है, जो पूरी तरह से अमेज़न की लापरवाही और उनके परिवहन/वेयरहाउसिंग की खराब साफ-सफाई और निगरानी के कारण हुआ है। सुरक्षा में इतनी गंभीर चूक के लिए जवाबदेही कौन लेगा?