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बेंगलुरु के एक मॉल की 'VIP' टॉयलेट नीति की क्यों हो रही है ऑनलाइन आलोचना?

व्हाइटफील्ड में एक लोकप्रिय बेंगलुरु मॉल को "VIP" टॉयलेट का उपयोग करने के लिए 1,000 रुपये का शॉपिंग बिल देने की नीति पर कड़ी आलोचना का सामना करना पड़ा है।

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Priya Singh
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Public Toilets(OnlyMyHEALTH)

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Bengaluru mall's 'VIP' toilet policy: हाल ही में, बेंगलुरु के एक लोकप्रिय मॉल को "VIP" टॉयलेट का उपयोग करने के लिए 1,000 रुपये का बिल देने की नीति पर कड़ी आलोचना का सामना करना पड़ा है। Reddit पर, यूजर DeskKey9633 ने साझा किया कि कैसे उन्हें 1,000 रुपये के शॉपिंग बिल की आवश्यकता को पूरा न करने के कारण ग्राउंड-फ़्लोर के टॉयलेट में प्रवेश से वंचित कर दिया गया। उन्होंने खुलासा किया कि यह घटना वीकेंड में व्हाइटफील्ड के फीनिक्स मार्केटसिटी मॉल में हुई।

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बेंगलुरु के एक मॉल की 'VIP' टॉयलेट नीति की क्यों हो रही है ऑनलाइन आलोचना?

"इस वीकेंड फीनिक्स व्हाइटफील्ड में मेरा एक ऐसा अनुभव हुआ जिस पर ध्यान देने की आवश्यकता है। मैं चर्च स्ट्रीट से विशेष रूप से खरीदारी करने के लिए आया था (जो यात्रा करने के लिए काफी दूरी है) और खरीदारी करने से पहले, मुझे टॉयलेट का उपयोग करने की आवश्यकता थी," रेडिट यूजर ने लिखा।

"यहाँ पर निराशा होती है, भूतल पर स्थित शौचालय को अब "VIP" शौचालय के रूप में नामित किया गया है, जिसकी सुरक्षा एक महिला सुरक्षा अधिकारी द्वारा की जाती है। उसने जोर देकर कहा कि मैं इस शौचालय का उपयोग करने के लिए खरीदारी का बिल दिखाऊँ (बाद में मुझे किसी ऐसे व्यक्ति से पता चला जिसके साथ मैंने यह अनुभव साझा किया था कि भले ही मेरे पास बिल हो, लेकिन यह कम से कम ₹ 1000 का होना चाहिए)। मैं हैरान और भ्रमित था- मुझे शौचालय का उपयोग करने के लिए बिल की आवश्यकता क्यों होनी चाहिए?" उन्होंने आगे कहा।

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इसके अलावा, संबंधित Redditor ने अन्य मंजिलों पर स्थित शौचालयों में पुनर्निर्देशित किए जाने के निराशाजनक अनुभव को भी याद किया, जहाँ उन्हें "भयानक" स्थिति में पाया गया। "वे शौचालय भयानक स्थिति में थे। इतने सारे लोगों को पुनर्निर्देशित किए जाने के कारण, शौचालयों का रखरखाव ठीक से नहीं किया गया था और कई फ्लश काम नहीं कर रहे थे," पोस्ट में लिखा था।

शौचालय का उपयोग करने के लिए भारी लागत और शर्तें आती हैं

इसके अनुरूप, यूजर ने नीति पर पूर्ण अविश्वास व्यक्त करते हुए कहा कि किसी आपात स्थिति में, उपयोग करने योग्य शौचालय की तलाश करने के लिए मजबूर होना भारी पड़ सकता है। "भले ही VIP शौचालय एक चीज हो, लेकिन यह अन्य सुविधाओं की उपेक्षा को उचित नहीं ठहराता है। मैंने बैंगलोर या किसी अन्य शहर के किसी अन्य मॉल में ऐसी नीति का सामना कभी नहीं किया है और यदि यह एक नया चलन है, तो यह बहुत परेशान करने वाला है और अनावश्यक सामाजिक विभाजन में योगदान देता है," यूजर ने लिखा।

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Redditor ने कुछ घंटे पहले ही पोस्ट साझा की। तब से, इसे कई अपवोट और टिप्पणियाँ मिल चुकी हैं। "यह बिलकुल सच है। वहाँ एक महिला सुरक्षा गार्ड है जो लोगों को अंदर जाने से रोकती है और लोगों से पैसे देकर किसी तरह का पास लेने के लिए कहती है। क्या यह गोल्डन टॉयलेट वॉशरूम है या कुछ और? इसे हम जैसे आम गरीब लोगों से छुपाने के लिए," एक यूजर ने लिखा।

"पहले वॉशरूम में जाने के लिए 20 रुपये का अनिवार्य स्वैच्छिक दान होता था। मुझे लगता है कि उन्होंने इसे हटा दिया है," एक अन्य ने टिप्पणी की। "हाँ, यह सच है, मैंने पहली बार यह सोचकर भुगतान किया था कि मॉल में कोई और शौचालय नहीं है। और वे आपको यह कहकर दोषी महसूस कराते हैं कि यह सिर्फ़ एक दान है- भुगतान क्यों नहीं किया जाए? मैं अनिवार्य, स्वैच्छिक दान की उनकी अवधारणा को कभी नहीं समझ पाया। अगर वे लोगों को लूटने जा रहे हैं तो इसे स्वीकार कर लेना चाहिए," एक तीसरे यूजर ने निराशाजनक रूप से दावा किया।

इसके बाद, "मैंने फीनिक्स व्हाइटफील्ड का दौरा किया और ₹1000 के शॉपिंग बिल के बिना मुझे ग्राउंड फ्लोर के VIP शौचालय में जाने से मना कर दिया गया। अन्य शौचालयों की हालत खराब थी, जिससे भेदभावपूर्ण नीतियों और उपेक्षित सुविधाओं के बारे में चिंताएं बढ़ गईं। यह अनुभव अस्वीकार्य था," एक अन्य ने कमेन्ट की।

Bengaluru बेंगलुरु
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