सीटों पर उल्टी की शिकायत पर एयरलाइन ने महिला यात्रियों को उतार दिया

Women Passengers Escorted Off Air Canada: एयर कनाडा की दो महिला यात्रियों को उल्टी से भीगी हुई खराब साफ-सुथरी सीटों पर बैठने से इनकार करने पर फ्लाइट से उतार दिया गया। यात्री मॉन्ट्रियल के रास्ते वियना जा रहे थे। सुसान बेन्सन नाम की एक सहयात्री ने इस घटना को फेसबुक पर साझा किया और यह पोस्ट अब वायरल हो गई है। यह घटना 26 अगस्त को लास वेगास से मॉन्ट्रियल की उड़ान पर हुई।

सीटों पर उल्टी की शिकायत पर एयरलाइन ने महिला यात्रियों को उतार दिया

बेन्सन ने पोस्ट में बताया कि शुरुआत में सीट से थोड़ी दुर्गंध आ रही थी, लेकिन उन्हें नहीं पता था कि समस्या क्या है। जाहिर तौर पर, पिछली उड़ान के एक यात्री ने क्षेत्र में उल्टी कर दी थी। हालांकि, एयर कनाडा ने बोर्डिंग से पहले सीट को जल्दी से साफ करने का प्रयास किया था, लेकिन क्षेत्र पूरी तरह से साफ नहीं किया गया था।

बेन्सन ने आगे कहा कि सीटें अभी भी गीली थीं और सीटों पर उल्टी के अवशेष स्पष्ट रूप से दिखाई दे रहे थे। एयरलाइन चालक दल ने कुछ इत्र और कॉफी के टुकड़ों से दाग और गंध को छिपाने की कोशिश की, लेकिन ज्यादा मदद नहीं मिली।

बेन्सन ने पोस्ट के अंत में कहा कि उन्हें कनाडाई होने पर शर्म आती है और एयर कनाडा पर शर्म आती है। "आपको शर्म आनी चाहिए, एयर कनाडा! आपको शर्म आनी चाहिए!" उन्होंने लिखा था।

एयर कनाडा ने सीएनएन को दिए एक बयान में यात्रियों से माफ़ी मांगी, "क्योंकि उन्हें स्पष्ट रूप से वह मानक देखभाल नहीं मिली जिसके वे हकदार थे।" बयान में आगे बताया गया कि एयरलाइन कंपनी इस मामले की समीक्षा कर रही थी और उसने सीधे यात्रियों से संपर्क किया क्योंकि वे इस मामले में अपनी संचालन प्रक्रिया का सही ढंग से पालन करने में विफल रहे। एयरलाइन ने कहा कि वह इस मामले में यात्रियों के संपर्क में है।

दो महिला यात्री, जो स्पष्ट रूप से परेशान थीं, ने फ्लाइट अटेंडेंट को समझाने की कोशिश की कि सीट और सीटबेल्ट अभी भी गीले थे और उल्टी के अवशेष उस क्षेत्र में स्पष्ट रूप से दिखाई दे रहे थे। फ्लाइट अटेंडेंट ने माफ़ी मांगी लेकिन बताया कि फ्लाइट पूरी भरी हुई थी और वह मदद के लिए कुछ नहीं कर सकती थी। इससे यात्रियों और चालक दल के बीच बहस शुरू हो गई और कई मिनट बाद, एक पर्यवेक्षक आया और दोहराया कि यात्रियों को उल्टी से ढकी सीटों पर बैठना पड़ा क्योंकि उड़ान भरी हुई थी।

कुछ क्षण बाद, पायलट यात्रियों से बात करने के लिए गलियारे में आया और उनसे कहा कि "वे विमान छोड़ सकते हैं और अपने खर्च पर उड़ानें व्यवस्थित कर सकते हैं, या उन्हें सुरक्षा कर्मियों द्वारा विमान से उतार दिया जाएगा और एक पर बिठाया जाएगा।" नो-फ़्लाई सूची।"

पायलट ने दावा किया कि यात्री फ्लाइट अटेंडेंट के साथ अभद्र व्यवहार कर रहे थे; हालाँकि, बेन्सन दृढ़ता से असहमत थे। उसने लिखा कि वे "परेशान और दृढ़ थे, लेकिन असभ्य नहीं।"

एक साथी यात्री द्वारा स्थिति समझाने की कोशिश करने के बावजूद, सुरक्षाकर्मियों ने दोनों महिलाओं को उड़ान से बाहर निकाल दिया। बेन्सन ने लिखा, "किसलिए? पाँच घंटे तक उल्टी में बैठने से इनकार!" उन्होंने कहा कि एयरलाइन "वस्तुतः उम्मीद करती है" कि यात्री "उल्टी से ढकी सीटों पर बैठें या उन्हें विमान से उतार दिया जाए और नो-फ्लाई सूची में डाल दिया जाए।"